Referenties
Elk jaar voeren wij een klanttevredenheidsonderzoek uit.
Het laatste onderzoek leverde ons de volgende spontane reacties van cliënten op:
Ik heb nog nooit iemand leren kennen die mij zo begreep en die me zo heeft geholpen als Violette heeft gedaan. Een fantastische vrouw die mij op veel meer vlakken heeft geholpen dan alleen werk te vinden.
Ik heb goede gesprekken gehad. Het is maatwerk.
Goede begeleiding; aandacht voor mij en mijn wensen; positieve insteek; motiverend; realistisch over mogelijkheden; duidelijke informatie; goed bereikbaar.
Ik ben altijd heel goed geholpen door mijn begeleidster. Ik hoefde maar te bellen of een vraag te stellen en ze heeft uitgelegd wat ik het beste kon doen. Kortom: super tevreden.
Ik heb een heel fijn contact gehad met Violette. Ze is heel begripvol en zelf ervaringsdeskundige met een chronisch ziekte dat maakt wel het verschil. Helaas heb ik de traject voortijdig moeten beëindigen omdat het te zwaar voor mij werd door ziekte.
Ik heb een fijne tijd gehad met Violette aan mijn zijde.
Ik vind het jammer dat het traject af is. Je hebt mij dingen laten starten wat zonder jou misschien nooit begonnen was. Maar het belangrijkste vind ik dat ik mij gehoord en begrepen voel. Dat heb ik nog met geen enkele therapie zo gevoeld. Ik vind je een fijn persoon waarbij je je verhaal kwijt kunt
De begeleidster heeft mijn inzicht in mijn situatie verbeterd. Ook in mijn mogelijkheden. Daarnaast heb ik de gesprekken als zeer steunend ervaren.
De begeleiding was heel goed. De coach voelde heel goed de behoeften aan t.o.v. mijn grenzen/kunnen. Hierdoor was het contact positief en opbouwend en het traject een succes.
Mijn contactpersoon denkt mee en is empathisch, alles gaat in overleg. Ik voel me gehoord, gezien en begrepen.
Dienstverlening was perfect. Hij was super!
